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Choix is a nonprofit that aims to empower every individual to make positive impacts in their daily lives. We eliminate gaps between ideal and reality of making an impact by designing doable sustainable projects and crafting educative advocacy.
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ChoiXmas 循環禮物計畫簡介
♢ 計畫目標
讓永續行動，以簡單又有趣的方式落實於日常生活！
♢ 負責部分
圖文設計、服務流程設計、企劃討論
♢ 計畫成果
超過9成的參與者在計畫後對於永續的想法產生改變，覺得自己可以做得永續行動比想像中更多、更容易；總觸及人數超過 28,000 人，貼文分享次數超過 50 次以上。
♢ 花費時間
2週
讓永續行動，以簡單又有趣的方式落實於日常生活！
♢ 負責部分
圖文設計、服務流程設計、企劃討論
♢ 計畫成果
超過9成的參與者在計畫後對於永續的想法產生改變，覺得自己可以做得永續行動比想像中更多、更容易；總觸及人數超過 28,000 人，貼文分享次數超過 50 次以上。
♢ 花費時間
2週
ChoiXmas 循環禮物計畫
Choix 是來自政大、中教大、元智等學校學生組成的非營利團隊，Choix 透過倡議及專案，讓所有人以全新角度接觸永續議題、實踐永續行動。
ChoiXmas = Choix + Xmas
Choix 於聖誕節發起 ChoiXmas 循環禮物計畫。將閒置的、狀況良好的物品寄給Choix，並告知個人喜好及特質。Choix 將成為篩選、媒合、控管品質的角色，替您挑選專屬於您的驚喜禮物。
計畫目標
讓永續行動，以簡單又有趣的方式落實於日常生活。
計畫對象
沒有限制，主要鎖定於以下對象：想實踐永續行動的人、想送出閒置物品的人、想參加交換禮物卻怕收到不喜歡的禮物的人、喜歡驚喜的人…。
計畫初版
計畫主軸
大家一起把家中閒置的物品拿出來交換，不用再花錢買聖誕禮物及包裝，製造不必要的浪費。
交換方式
大家透過物流把禮物寄到同個門市，再由 Choix 寄出。
其他細節
（1）參加者自付運費：新台幣 120 元（自己寄出 + Choix 寄出）
（2）參加者告知個性及喜好，Choix 盡可能提供較適合的禮物。
（3）禮物不必使用新包裝，也不須過度包裝。Choix 收到禮物後，將一樣一樣拆開以控管品質。
（2）參加者告知個性及喜好，Choix 盡可能提供較適合的禮物。
（3）禮物不必使用新包裝，也不須過度包裝。Choix 收到禮物後，將一樣一樣拆開以控管品質。
設計目標
透過訪談 6 位 TA ，探索 TA 對於計畫初稿的任何想法及參與意願（亦即概念測試）。歸納出計畫流程的機會點，並調整細節與落實。
關鍵問題
「120元對我來說太貴了，雖然想到全都花在運費又覺得還好…，但我沒有很熱衷於永續，可能不會參加吧」
「如果只告知喜好和個性，要換到自己想要的東西有點難。還會有其他的資訊嗎？」
「如果沒有備註是幾成新的話，二手的東西會讓人蠻有疑慮的。」
「我可能不會參加，因為覺得和身邊朋友一起玩交換禮物、可以看到面對面的反應、大家一起同樂會更有趣！」
「我會想要參加，可以把自己不需要的東西送出，換到神秘禮物，聽起來就蠻有趣的、會讓人期待！」
①對於「永續」沒有連結感，實踐永續行動機率低
②對於是否會拿到適合自己的禮物抱持疑慮
③缺乏人與人面對面的互動與回饋，樂趣感較低
How might we & Solutions
①如何建立「永續」的有感連結，有效提升實踐永續行動的機率？
（1）將他國聖誕節期間浪費的金額數據與台灣知名建築物造價做比較，讓貼文觸及者更有感。
（2）將 ChoiXmas 循環禮物計畫與一般交換禮物做比較，傳達永續理念、強調 Choix 用心挑選與篩選禮物 。
（2）將 ChoiXmas 循環禮物計畫與一般交換禮物做比較，傳達永續理念、強調 Choix 用心挑選與篩選禮物 。
②如何讓參與者相信會且確實盡可能拿到喜歡、適合的禮物？
（1）於報名階段篩選物品，選出狀況良好、符合大眾喜好風格且為常有需求的物品。
（2）參與者上傳喜好的風格圖片、選擇自我個性類型、絕對不想收到的東西、可接受的物品新舊程度、禮物金額等，讓 Choix 更了解參與者。
（3）邀請參與者依照物品描述與原持有者對於物品寫的故事填寫志願序，Choix 負責配對。
物品故事：https://reurl.cc/YWeD2O
（2）參與者上傳喜好的風格圖片、選擇自我個性類型、絕對不想收到的東西、可接受的物品新舊程度、禮物金額等，讓 Choix 更了解參與者。
（3）邀請參與者依照物品描述與原持有者對於物品寫的故事填寫志願序，Choix 負責配對。
物品故事：https://reurl.cc/YWeD2O
③如何增加互動與回饋或是其他方式，讓樂趣感提升？
（1）邀請參與者依照物品描述與原持有者對於物品寫的故事填寫志願序，Choix 負責配對。
物品故事：https://reurl.cc/YWeD2O
（2）送出 Choix 神秘暖心禮物： Choix 團隊成員利用二手或天然材料製成手工卡片，並手寫一段話給每一位參加者。
物品故事：https://reurl.cc/YWeD2O
（2）送出 Choix 神秘暖心禮物： Choix 團隊成員利用二手或天然材料製成手工卡片，並手寫一段話給每一位參加者。
設計展示與計畫終版
三步驟簡單參與
①你將送出禮物
使用二手包材包裝「閒置、狀況良好的物品」，再寄送給 Choix，它將會被循環使用。
使用二手包材包裝「閒置、狀況良好的物品」，再寄送給 Choix，它將會被循環使用。
②選擇你的禮物
透過原物品持有者對於物品的描述與小故事，來排列禮物的志願序。
透過原物品持有者對於物品的描述與小故事，來排列禮物的志願序。
③你將收到禮物
經過 Choix 媒合，你很有機會收到適合的聖誕禮物及 Choix 送給你的神祕驚喜（Choix 夥伴親筆卡片）。
經過 Choix 媒合，你很有機會收到適合的聖誕禮物及 Choix 送給你的神祕驚喜（Choix 夥伴親筆卡片）。
成果與回饋
①觸及28000+人，50+貼文分享
經過篩選及配對，
將近7成的參與者收到前三志願序的禮物。
且所有人皆收到「非絕對不想要」、「可接受的新舊程度」的物品。
將近7成的參與者收到前三志願序的禮物。
且所有人皆收到「非絕對不想要」、「可接受的新舊程度」的物品。
「這是第一次參加活動，很喜歡活動的意義」
「謝謝你們辦這個活動，收到的禮物真的是我會用到的東西，很驚喜，也很開心！」
「收到禮物了，我很喜歡！謝謝你們，辛苦了」
「感覺聖誕交換禮物還蠻不錯的，明年可以再舉辦呢」
「謝謝你們辦這個活動，收到的禮物真的是我會用到的東西，很驚喜，也很開心！」
「收到禮物了，我很喜歡！謝謝你們，辛苦了」
「感覺聖誕交換禮物還蠻不錯的，明年可以再舉辦呢」
②超過9成的參與者在「ChoiXmas 循環禮物計畫」後，對於永續的想法產生改變。
③對於「ChoiXmas 循環禮物計畫」整體喜好程度，超過5成的參與者給予滿分。平均分數為 4.6/5分。
反思與發現
（1）用字遣詞更清楚明瞭
有欲參加者反映不知道 Choix 會先篩選物品，以為只要將物品寄出即可。確實 Choix 的貼文中沒有明確寫出「Choix 將於報名階段篩選物品」，只有寫「Choix 將成為媒合、控管品質的角色」，我們認為未來在用字遣詞可以更加謹慎與清楚，避免糾紛。
有欲參加者反映不知道 Choix 會先篩選物品，以為只要將物品寄出即可。確實 Choix 的貼文中沒有明確寫出「Choix 將於報名階段篩選物品」，只有寫「Choix 將成為媒合、控管品質的角色」，我們認為未來在用字遣詞可以更加謹慎與清楚，避免糾紛。
（2）多人一同參加的可能性
活動發出後，陸續有人詢問能否多人一起參加、集中物品後寄出。如此一來不但可以節省運費，也可以減少碳排。我們認為這是明年可以發想的方向。
活動發出後，陸續有人詢問能否多人一起參加、集中物品後寄出。如此一來不但可以節省運費，也可以減少碳排。我們認為這是明年可以發想的方向。
（3）計畫成功的原因
計畫整體「對個人有益」。就算對於永續較無連結感，但能夠用不需要的物品換來驚喜禮物，便已提高參與意願。
計畫整體「對個人有益」。就算對於永續較無連結感，但能夠用不需要的物品換來驚喜禮物，便已提高參與意願。
