Design, preparation and facilitation of creative workshops as a Junior consultant in service design, Customer Experience and Employee experience for companies in the design and redesign of projects focused on improving their experience models through user-centered design methodologies such as Customer Journey Mapping, Voice of the customer analysis to redesign the customer journey, among many others.(Consultancy with Vocé experience (www.voce.com.co) to several companies such as CEMEX global, Banco Atlantida in central America, Rappi, EMI, and other Colombian companies such as TUYA, Emtelco, Haceb)

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Diseño, preparación y facilitación de workshop creativos como consultora Junior en diseño de servicios, Customer Experience y Employee experience para empresas en el el diseño y rediseño de proyectos enfocados en mejorar sus modelos de experiencia a tráves de metodologías de diseño centradas en el usuario como Customer Journey Mapping, Analisis de la voz del cliente para rediseñar el viaje del cliente, entre muchas otras. (Consultoría con experiencia Vocé (www.voce.com.co) a varias empresas como CEMEX global, Banco Atlantida en centro América, Rappi, EMI, y otras empresas colombianas como TUYA, Emtelco, Haceb)