Talkit.

Projeto de conclusão de curso desenvolvido no curso de Design da PUC-PR.

O tema abordado foi a saúde mental e bem-estar em ambientes organizacionais. O projeto passou por todas as etapas de design desde a pesquisa, proposta de valor, validação, prototipação e finalização. Foi realizado ao longo de 5 meses e apresentado em agosto de 2022.

Etapa de pesquisa

Comecei com uma análise geral do cenário da saúde mental no Brasil e no mundo, através de diferentes fontes, como: artigos, matérias, relatórios e outros. Assim consegui apontar alguns caminhos para definir minha problemática.

Problemática inicial a partir dos pontos principais da pesquisa

Para essa etapa, foram usadas algumas ferramentas como as personas (criadas a partir dos dados coletados na pesquisa inicial) e o mapa de empatia, que me ajudou a resumir quais dores e necessidades eu poderia atacar em meu projeto.

Validação com o público

Para melhor entender as dores e necessidades do público, fiz um questionário online e algumas entrevistas. Com isso, coletei dados quanti e qualitativos para usar em meu processo de criação.

Resumo das palavras mais relatadas no questionário e entrevistas

Pesquisa de mercado

Realizada para entender como as dores e necessidades do público são atendidas pelo mercado atualmente. Para isso, usei ferramentas como desk research e o business model canva para resumir como cada competidor atuava. Ao final, usei uma matriz para

dividir os diferentes segmentos de mercado apontados.

Proposta final

Definição do modelo de negócios

Para atender ao diferencial apontado na pesquisa de mercado e as necessidades do público, criei um modelo de negócios composto por diferentes fontes de renda que se completam (integração entre produtos) e se integram ao mercado existente (parcerias com outros atores). Tudo isso está respeitando a proposta de valor: facilitar a troca de ideias e a colaboração para a solução de problemas no ambiente de trabalho.