Flavio Maluf — Entrevista Ideasmensch

Flavio Maluf é um empresário brasileiro, nascido em 2 de dezembro de 1961, na cidade de São Paulo (SP), e atual presidente do Grupo Eucatex — um dos maiores produtores de pisos, divisórias, portas, painéis de MDP e MDF para a indústria moveleira, chapas de fibra de madeira e tintas e vernizes para o mercado de construção civil no Brasil.

Já faz mais de duas décadas que Flávio Maluf assumiu o cargo máximo da Eucatex (ainda em 1997), mas para chegar à presidência, foram longos anos de estudo, esforço e dedicação. O executivo formou-se em Engenharia Mecânica pela Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP), na cidade de São Paulo, em 1985. Depois disso, durante o ano de 1986, morou no exterior, em Nova York, nos Estados Unidos, para trabalhar e fazer cursos rápidos em universidades com a New York State Univercity (NYU).

No entanto, a carreira de Flávio Maluf começou em 1979 na parte agrícola da família e, após retornar dos Estados Unidos, no final de 1986 e início de 1987, começou a trabalhar também na Eucatex, na área de exportação e importação do grupo. Em seguida, em 1989, começou a trabalhar na área industrial do negócio com o diretor, onde foi responsável pelo projeto e construção de duas novas fábricas, uma de tintas imobiliárias e outra de painéis de MDP, em um investimento total de US$ 200,00 milhões, e nesse projeto permaneceu até o final de 1996. No final de 1996, o executivo Roberto Maluf, tio de Flavio, que era o atual presidente da Eucatex na época, aposentou-se, passando o cargo de presidente executivo para Flavio Maluf em 1997, cargo no qual permanece até hoje. Desde aquela época, o faturamento anual do grupo cresceu mais de 20 vezes.

Desde então, o executivo optou por um modelo de gestão baseado na inovação e na praticidade de instalação e utilização de novos produtos, além de ter se concentrado em acompanhar as tendências do mercado.

Atualmente, a Eucatex — fundada em 1951 e, portanto, com mais de sete décadas de história — atende às principais demandas de fabricantes de móveis e grandes construtoras não só no país, mas também no exterior (com exportações para mais de 40 países). O grupo conta com mais de três mil funcionários, distribuídos em cinco modernas fábricas em todo o Brasil. Além disso, o grupo possui três escritórios regionais em todo o país e uma subsidiária integral nos Estados Unidos, com sede em Atlanta, Geórgia.

“Genuinamente brasileiro, o Grupo Eucatex é um dos únicos no mercado a apresentar uma grande variedade de itens para a construção civil, indústria moveleira e revenda de madeira”, destaca o site oficial da empresa. “Sempre preocupado com o consumidor e o meio ambiente, o Grupo Eucatex é conhecido por desenvolver produtos que oferecem opções práticas e criativas, baseadas em pesquisas, com tecnologia de ponta e respeito ao meio ambiente”, acrescenta o texto.

Além disso, segundo o site da empresa, a Eucatex “soube acompanhar as exigências de um novo tempo: foi pioneira na América Latina na instalação de uma linha de reciclagem de madeira”, sendo abastecida com resíduos de madeira de mais de 100 indústrias em um raio de 70 km da unidade de Salto, e sempre se preocupou em obter os certificados necessários dentro da área de atuação.

De onde surgiu a ideia da Eucatex?
A ideia veio do meu bisavô Salim, que tinha uma das maiores serrarias da América Latina. A fábrica foi originalmente fundada em 1940. Na década de 60, meu tio e meu pai decidiram usar as florestas da serraria para criar uma indústria de revestimento de fibra de madeira. O nome Eucatex veio do eucalipto, que é a madeira que a empresa utiliza na fabricação de suas placas para atender às necessidades da indústria moveleira e de produtos para a construção civil.

Como é o seu dia típico e como você o torna produtivo?
Um dia normal começa às 8h45 e vai até aproximadamente 18h30 no escritório, quatro vezes por semana. Sempre tenho uma agenda muito organizada, com reuniões semanais com todas as áreas da empresa. Depois, um dia por semana, visito uma fábrica do grupo para manter contato com a produção. Duas vezes por semana, faço exercícios aeróbicos na academia às 7h e, nos fins de semana, ando de bicicleta de trilha.

Como você dá vida às ideias?
As ideias vêm da leitura de revistas dos setores em que trabalhamos, da Internet ou de visitas aos pontos de venda para ver os produtos relacionados. Depois, as discutimos com a equipe para ver quais delas levaremos adiante.

Qual é a tendência que o entusiasma?
A evolução das empresas de tecnologia e dos serviços on-line, e como você pode usá-los em seus negócios, é algo que chama minha atenção.

Qual é o seu hábito que o torna mais produtivo como empresário?
Quando não estou no escritório, procuro algo diferente em todos os lugares. No fim de semana, quando estou navegando na Internet, também procuro algo que me ajude a relaxar, mas, ao mesmo tempo, ideias que eu possa aplicar no trabalho.

Que conselho você daria a seu eu mais jovem?
Se eu pudesse voltar no tempo, acho que teria procurado mais negócios fora da área de minha família. Os costumes estão mudando em uma velocidade que não há mais nenhum ramo que não esteja em constante transformação e rápida evolução.

Diga-nos algo que seja verdade e que quase ninguém concorde com você.
É possível fazer seu negócio crescer a taxas expressivas mesmo quando você já é líder de mercado nos segmentos de sua especialidade.

Como empreendedor, qual é a única coisa que você faz repetidamente e recomenda que todos façam?
Dedicar-se e buscar a perfeição no que faz.

Qual é a estratégia que o ajudou a expandir seus negócios?
Todo consumidor de um determinado produto sempre busca novidades. O segredo é tentar antecipar as tendências. A Eucatex foi a primeira empresa do mundo, no início dos anos 2000, a oferecer produtos ecologicamente corretos para a rede americana Home Depot e a ter seus produtos certificados por ela. Até hoje, somos um fornecedor relevante em nosso segmento para eles.

Qual foi o fracasso que você teve como empresário e como o superou?
A taxa de fracasso é diretamente proporcional à sua ambição de crescimento. Houve vários produtos lançados ao longo dos anos que não deram certo, mas alguns deram e o saldo foi e é positivo. Reconhecer suas limitações é mais importante do que reconhecer suas habilidades.

Qual é a ideia de negócio que você está disposto a oferecer aos nossos leitores?
Os produtos que lembram que o natural e o ecologicamente correto estão em alta em todas as áreas de negócios. Esse é o caminho a seguir em quase toda a produção.

Quais foram os melhores US$ 100 que você gastou recentemente? O que e por quê?
Os US$ 100,00 mais bem gastos eu não sei, mas de US$ 100.000,00 para cima eu tenho vários exemplos no setor.

Qual é um software ou serviço da Web que o ajuda a ser produtivo? Como você o utiliza?
O programa Qlikview de relatórios gerenciais. Uso para analisar o desempenho dos negócios.

Principais aprendizados:
- Um dia organizado é uma necessidade para manter o foco no trabalho, mas também para garantir que todos os aspectos de seu negócio sejam abordados a cada semana.
- Você deve estar preparado para fracassar se quiser ter sucesso. Qualquer pessoa com um nível razoável de sucesso vai se deparar com fracassos regularmente.
- Antecipar tendências é fundamental para manter o sucesso em um setor baseado no consumo. Manter-se atualizado sobre o que o cliente deseja é vital para garantir que você possa fornecer produtos de acordo com a demanda, à medida que ela evolui.