design akademie berlin - projektorientiertes entwerfen im ws 2017 / 2018:
corporate design + cross media communication
Gesundheitsamt Steglitz- Zehlendorf, Berlin Zentrum für Familienplanung
Die visuelle und verbale Öffentlichkeitsarbeit für eine Gesundheitsberatungsstelle stellt Kommunikationsdesigner/-innen vor besondere Herausforderungen. Einerseits ist das Image des öffentlichen Gesundheitsdienstes gemeinhin nicht das Beste und seine Aufgaben und Angebote in der Bevölkerung kaum bekannt. Andererseits soll gerade jede Zugangsbarriere auch im Hinblick auf mögliche Sprachbarrieren, emotionale oder religiöse Vorbehalte, Hemmnisse wie unterschiedliche kulturelle Hintergründe und Erfahrungen herabgesetzt werden und so den Besuchern und Nutzern vertrauliche Behandlung jeder Anfrage signalisieren.
Zu allen Bearbeitungsschritten ist anzumerken, dass die Kernzielgruppe über 50 % geringe oder keine deutschen Sprachkenntnisse verfügt und ca. 10 % der Zielgruppe nicht lesen können, so dass eine „leicht verständliche“, textarme, bildhafte Kommunikation erforderlich ist. Studien der Bezirksämter weisen darauf hin, dass die Zielgruppenvertreter in anderen Bezirken Berlins leben, und somit das Angebot der Beratungsstelle Steglitz- Zehlendorf nicht ausreichend bekannt ist.
Projektleitung : Prof. B. Borchard, Prof. E. Idler, Prof. G. Kovac, B. v. Lehsten
für G.A. Steglitz- Zehlendorf, Berlin, Dr. K. Wolf
support: www.medizin-hilft.org (danke!)
