Caracterização Self Checkouts
O projeto envolveu a criação de artes para deixar os novos caixas automáticos com a cara da empresa, bem como utilização do espaço presente nos mesmos para instruir os clientes sobre como fazer seu autoatendimento.
As telas de atendimento foram feitas trazendo as cores da empresa, mas usando cores intuitivas para auxiliar o cliente. Além delas foram feitos materiais de apoio como banners, posicionados próximos aos caixas explicando as regras inicias do autoatendimento, e adesivagem nas próprias máquinas, novamente com intuito de auxiliar o cliente.
Para falar sobre o serviço pela primeira vez ficamos com as redes sociais, uma vez que além de ser uma mídia de baixo custo, pensamos que seria o melhor lugar para divulgar com eficiência algo que seria uma inovação na cidade.
